沟通的艺术(四)
发布时间:2020-03-24 13:24
  沟通的艺术(四)
  危机沟通理论
  危机沟通的处理与化解
  自媒体时代的危机管理沟通
  危机管理
  海内存知己,天涯若比邻
  我不明白,问题在哪里?
  多元共存中找沟通途径
  不同文化影响下的沟通文化
  中国传统文化与沟通
  演讲的类型及特点
  演讲稿写作

《沟通的艺术》是在《管理沟通》课程基础上系统地研究管理活动的普遍规律和一般方法的科学,是以综合素质培养为导向的通识课程。课程是湖南省一流本科专业旅游管理(120901K)的专业核心课程,也可以面向所有专业学生和社会学习者,因为沟通无时不在,无处不在,只要人在社会中就必定少不了沟通,因此本课程的教学目的在于不仅让同学们了解沟通并掌握一定沟通的技能,帮助同学们学习理解他人并更加清晰地表达自己的观点,还能帮助同学们让生活的各个方面都得到改善。


【课程亮点】

亮点一:湖南一流本科专业旅游管理专业核心课程,资深专业导师,在线讲解沟通技巧;

亮点二:通过该课程提升自身逻辑思维,在交往沟通中清晰表达自己的观点;

亮点三:生动视频,真人出镜,经验教学,有趣有用。

 

【面向人群】

(1)文旅行业从业者

(2)旅游规划专业学习者

(3)各专业学员

(4)社会在职人员

 

努力学习,收获成长

收获一: 通过该课程学习有效的沟通,增进生理及心理健康,建立自我认同,满足社会需求等。

收获二: 通过该课程,学习在适当的场合表现出最合宜、最纯熟的行为;展现自己好的状态,增加成功的可能性。

收获三: 通过该课程提升自身逻辑思维,在交往沟通中清晰表达自己的观点。

 

你能获得哪些服务

(1)便利的学习渠道H5网页;

(2)专属学习社群讲师在线答疑解惑;

(3)课程配套资料包免费在线学习。

 

【讲师简述】

刘颖洁,自2007年从事高等教育教学工作至今,已主讲酒店专业相关课程有:管理沟通、酒店质量管理、酒店督导、餐饮管理、演讲与口才等。近年主持了课题:“独立学院复合型人才的培养研究与实践——以酒店管理专业为例”和“素质教育背景中旅游及酒店管理本科人才培养目标及实践研究”;同时参与了课题“湖南旅游人才现代化战略研究”和“酒店管理本科人才培养方案创新与人才培养模式改革研究”。


 



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